Quem somos

Saiba pelo que e por quem o Neo Provedor é composto, o porquê existimos, nossa visão de mercado, nosso entendimento sobre como devemos colaborar com a demanda existente de serviços de tecnologia atualmente.

Neo Provedor

Somos uma empresa privada de soluções e serviços de datacenter focada em um alto nível de padrões de segurança, desempenho e responsabilidade. Prezando por qualidade de atendimento ao cliente tanto quanto de serviços e soluções, investimos constantemente em novas tecnologias e, principalmente, no conhecimento de toda nossa equipe, a fim de entregar aos nossos clientes uma infraestrutura de ponta, com os melhores recursos existentes no mercado, seja ele de hardware, de software ou intelectual, a um preço justo e competitivo.

Ao mesmo tempo que a evolução da tecnologia permite cada vez mais otimização de processos e criação de novas oportunidades, essa evolução e inovação é tão rápida e dinâmica que tornou a maioria das áreas e setores da nossa sociedade, senão todas, dependentes dela.

Nossa missão é estarmos o mais atualizados possível para colocar à disposição dos nossos clientes essas soluções de forma simples para que possam focar suas energias no core de seus negócios, por isso, todos os nossos clientes são igualmente importantes, seja um site pessoal ou uma aplicação robusta, nossos colabores estarão sempre focados em resolver o problema.

Considerando o mercado atual, totalmente globalizado, especialmente na área de tecnologia, sendo possível contratar servidores e recursos de qualquer datacenter do mundo para entregar ao cliente final, o que é totalmente justo e aceitável, entendemos que para o cliente final, é crucial saber com quem estão seus dados e onde são armazenados, por isso a Neo busca o máximo de autonomia sobre a infraestrutura, visando controle sobre equipamentos, manutenções, processos e regras de negócio referente nossos serviços e todo conteúdo que nos é confiado através da contratação de um serviço do Neo Provedor.

Isso quer dizer que nos apoiamos e seguimos as melhores, e já consolidadas, práticas de mercado em relação a datacenter porém sempre agregaremos uma avaliação técnica própria em cada cenário buscando o equilíbrio mais eficiente entre o que ocorre mundo afora e nossos próprios valores para, assim, entregar o melhor ao cliente final. Por todos esses motivos, trabalhamos com sistema autônomo de rede, e todos os equipamentos são próprios e estão instalados em datacenter TIER 3 da Lumen, em Cotia – SP, o qual conta com diversas certificações, como: PCI-DSS, SSAE-16 Type 2,SOC 1, SOC 2, ISO 27001, ISO 45001, ISO 14001 e ISO 20000, com redundâncias estratégicas em serviços essenciais, como rede elétrica, e atinge disponibilidade média de 99,98%.

Além da infraestrutura física, configuramos nossos servidores com os melhores e mais modernos painéis de controle, além de manter ferramentas e plugins de segurança, produtividade e performance sempre atualizados em suas últimas versões estáveis. Os backups são armazenados em hardwares desenvolvidos especificamente para este fim e são inacessíveis através de equipamentos que não sejam os nossos.

Em relação a recursos humanos, julgamos ser o ponto mais valioso de qualquer empresa, por isso nossa equipe é formada por colaboradores especialistas em Windows Server, Linux CentOS, infraestrutura de redes, segurança da informação, e principalmente tecnologias exclusivas para ambientes de hospedagem e serviços de datacenter, como Plesk, cPanel, CloudLinux, LiteSpeed, entre muitas outras.

Estamos sempre em busca da excelência e dispostos a aceitar todos os desafios que inevitavelmente surgirão, e o mais importante, aprender e buscar evoluir sempre para agradar e apoiar nossos clientes nos seus próprios desafios.

Data Center

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